ドコモ光の提供エリアを調べる方法まとめ｜エリア外時のおすすめインターネットも紹介

「うちはドコモ光の提供エリアなのかな？調べる方法が知りたい！」

「ドコモ光の提供エリア外だった時はどうすればいいの？」

「提供エリア外だからドコモ光が利用できない…ほかにおすすめインターネットはある？」

ドコモ光を検討するとき、はじめに確認すべきことは、ドコモ光を利用する場所が提供エリアに属しているかどうかです。提供エリア外である場合は、ドコモ光に契約することはできません。

本記事では、ドコモ光を使いたい場所が提供エリアであるかを調べる方法や、提供エリア外だった場合の対処法を説明します。

本記事を読めば、提供エリア検索の仕方や、よくある疑問、提供エリア外の場合におすすめの光回線は何かがわかります。

以降の項目で詳しく解説していきます。

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ドコモ光の提供エリアは日本全国！NTTフレッツ光と同じでリーズナブルな料金

光コラボレーション事業者であるドコモ光は日本全国で利用可能です。

光コラボレーション事業者とは、フレッツ光の回線網を利用したインターネットサービスを提供している事業者のこと。フレッツ光は、日本全国に張り巡らされているNTTの光ファイバーケーブルを利用しているため、ドコモ光も日本全国で利用可能です。

NTTフレッツ光と同じく、低価格で光回線を利用できるメリットがあります。

ドコモ光の料金プラン

次の一覧は、2年契約の1ギガプランでドコモ光の料金プランです。

タイプAとタイプBは選ぶプロバイダによって異なります。

※引用：みんなのネット回線速度

上記のとおり、速度はタイプではなくプロバイダに依存します。プロバイダを選ぶときは、月額料金が安く、通信速度が比較的速い会社を選ぶのがおすすめです。

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GMOとくとくBBやplalaなど契約するプロバイダによってドコモ光エリアは変わる？

ドコモ光では、契約するプロバイダによって提供エリアが変わることはありません。ドコモ光が利用できるエリアなら、どのプロバイダでも選べます。

ただし、プロバイダによって月額料金がタイプAとタイプBに分かれることと、通信速度に差があることは覚えておきましょう。

プロバイダを選ぶときにチェックすべき項目は、以下のとおりです。

月額料金と通信速度のバランスが良いプロバイダがおすすめです。

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめ！

ドコモ光のプロバイダの中で、おすすめはGMOとくとくBBです。以下の一覧はタイプAかつ、平均ダウンロード速度・平均アップロード速度が250Mbps以上のプロバイダを抜粋しました。

※引用：みんなのネット回線速度（2023年6月時点）

GMOとくとくBBでは通信速度が速く、月額料金が安いタイプAであること以外にもおすすめの理由があります。

ドコモnetでは対応するWi-Fiルーターを、開通日に間に合うように購入する必要があります。BB.exciteは10ギガプランになると、タイプAよりも割高なタイプBへの変更を余儀なくされます。

以上の理由で、ドコモ光で契約するプロバイダは、月額料金・通信速度・利便性の良いGMOとくとくBBがおすすめです。

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ドコモ光の提供エリア検索方法｜東日本・西日本

ドコモ光の提供エリアの検索方法は、利用する場所がNTT東日本に属するか、NTT西日本に属するかによって異なります。

各都道府県がどちらに属するかを示したものが、以下の一覧です。

利用するエリアがわかったら、以降で解説する検索方法に従って、利用できるかどうかを確認しましょう。

ドコモ光の提供エリア検索方法｜東日本

NTT東日本に属する地域の場合は、光アクセスサービス　提供エリア検索から確認します。確認方法は郵便番号から確認する方法と、地図から確認する方法があります。

郵便番号がわからない場合は、地図から住所を指定することも可能です。

集合住宅の場合は、建物名や戸数などの選択もあるので、該当のものを選択しましょう。

提供エリアであるかどうかの結果は以下の3種類があります。

要問い合わせの場合は、物件や周辺の環境によって回線網が引き込めない可能性があります。ドコモ光へ連絡して状況を確認してもらいましょう。

確認先：ドコモ光のお申し込み／ご相談

利用不可の場合は、ドコモ光を利用できないので別の回線を検討してください。

ドコモ光の提供エリア検索方法｜西日本

NTT西日本に属する地域の場合は、提供エリアを検索から確認してください。検索は郵便番号か住所から可能です。

郵便番号がわからない場合も、住所から検索できます。

結果の表示のされ方は、以下です。

「ご指定の住所でサービスプランを特定できないため担当者がお調べします」と表示された場合は、ドコモ光へ連絡して状況を確認してもらいましょう。

確認先：ドコモ光のお申し込み／ご相談

ドコモ光を契約できない場合は、ほかの光回線やホームルーターを検討してください。

ドコモ光の提供エリアを地図やGPSから手軽に検索する方法はある？

ドコモ光では、地図やGPS情報で、自分の現在地や特定の場所の提供エリアを確認することはできません。

例えば、ドコモスマホの5GやLTEのエリアを現在地から把握できる「ドコモスピードテスト」アプリのようなツールはありませんでした。

提供エリアを検索する方法は、フレッツ光の提供エリア検索のみ。NTT東日本の「地図から確認」は、都道府県のみ地図から指定して、以降は該当の住所を選択していく機能です。

提供エリアを確認するときは、住所を知っていることが前提になる点は覚えておきましょう。

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ドコモ光に契約して開通するまでの流れ｜NNコミュニケーションズから申し込む方法

ドコモ光へ新規で契約して開通するまでの手順は以下です。

開通工事が完了したら利用開始と判定され、月額料金が発生します。初期設定は自分で行う必要があるので、開通工事が終わったら、早めに実施しましょう。

ドコモ光の申し込みは、NNコミュニケーションズがおすすめです。NNコミュニケーションズなら、不要なオプション加入がなく最大35,000円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバックの申し込みも複雑な手続きはありません。申し込みの意思確認のときに、キャッシュバックの振込先口座を伝えるだけで完了します。

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ドコモ光がエリア外だった時のおすすめインターネット回線

利用したい場所がドコモ光の提供エリア外だった場合は、ほかのインターネットを検討しましょう。

ドコモ光の提供エリアはフレッツ光の提供エリアです。ドコモ光が提供エリア外である場合は、フレッツ光や光コラボレーション事業者の光通信サービスは利用できません。

光コラボレーション事業者の一覧は、こちらを参照してください。

上記の一覧に該当する場合は、独自回線やホームルーターを視野に入れましょう。おすすめは以下のインターネット回線です。

以降で詳しく解説します。

ドコモ光がエリア外だった場合のおすすめ回線① auひかり

auひかりはKDDI独自の回線網を利用した光回線です。フレッツ光の回線網を使用していないため、ドコモ光が利用できない場所でも、auひかりなら導入できる可能性があります。

ドコモ光よりもauひかりのほうが、提供エリアが限られるので事前に提供エリアを調べておくことが重要です。

auひかりの提供エリアは、こちら。

auひかりの月額料金と速度は以下のとおり。

※引用：みんなのネット回線速度（2023年6月時点）

ドコモ光と比べて、戸建てプランの月額料金が安く、通信速度も速いというメリットがあります。ただし、マンションタイプは料金・通信速度を選べません。物件に導入されている設備によって決まっているからです。

例えば、通信速度1ギガで利用したくても、利用したい物件の設備が16Mbpsの都市機構プランなら、都市機構プランの設備で利用するしかありません。所有主の許可があれば、集合住宅でも戸建てプランで利用できることも。

マンションタイプを契約するときは、エリアのほかにどのプランの設備であるか確認しましょう。

auひかり×NNコミュニケーションズがおすすめ

auひかりを契約するなら、NNコミュニケーションズからの申し込みがおすすめです。

以下は、オプション加入なしでもらえるauひかりのキャッシュバックを、auひかりの代理店ごとに比較した一覧です。

So-netとBIGLOBEはNNコミュニケーションズと比べて高額ですが、条件に注意しましょう。

So-netは以下のデメリットがあります。

工事費無料特典は、工事費が最大41,250円が無料になる特典です。この特典が適用できない場合は70,000円のキャッシュバックがもらえても、41,250円分が相殺されてしまいます。

So-netから受け取れる金額は実質28,750円なので、NNコミュニケーションズよりも下回ります。

BIGLOBEでのデメリットは以下です。

BIGLOBEでは工事費無料特典が受けられます。しかし、工事費無料特典は、月額料金から一定金額が割引されることで、工事費が実質無料になるキャンペーンです。すべて相殺されるまでには、少なくとも24ヶ月の期間が必要です。

よって、BIGLOBEを経由して契約した場合、少なくとも24ヶ月以内に解約するとキャッシュバックをもらえません。

NNコミュニケーションズでは、オプション加入なしで56,000円のキャッシュバックをもらえます。KDDI公式特典の工事費無料や他社違約金補填、プロバイダの特典も適用されるので、キャッシュバックから費用を支払う必要がありません。

申し込みは「早く」「お得」なNNコミュニケーションズからがおすすめです。

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ドコモ光がエリア外だった場合のおすすめ回線② 電力会社系光回線

ドコモ光がエリア外の場合は、電力会社系の光回線を選択するのもひとつです。ただし、対応地域が限定されている点は覚えておきましょう。

電力会社系の光回線を契約するメリットは、以下のとおり。

電気とスマホに割引が適用されるので、自宅のインフラについて料金を見直したいときは、電力会社系の光回線がおすすめです。

電力会社系を取り扱う代理店は、以下の記事で紹介しているので参考にしてください。

コミュファ光については下記の記事です。

【最新】コミュファ光のキャッシュバックと乗り換えキャンペーン｜受け取り方とおすすめ代理店の詳細

eo光については、以下を参考にしましょう。

eo光のキャッシュバックが受け取れる代理店やプロバイダの窓口を徹底比較！乗り換えキャンペーンとauユーザーは必見

以下はBBIQ光についての記事です。

【最新】BBIQのキャッシュバックとキャンペーン｜お得にいつ・金額を受け取れるか窓口と代理店の詳細についても

光回線の乗り換えでの契約や、新規で契約するときは代理店を経由するとお得なので、チェックしておきましょう。

ドコモ光がエリア外だった場合のおすすめ回線③ home 5G

ドコモスマホとのセット割にこだわりたい人は、ドコモのホームルーター「home 5G」がおすすめです。home 5Gは、4Gと5Gを利用して通信するので日本全国で利用できます。

4Gは全国で利用可能ですが、5Gのエリアはこちらを確認してください。

home 5Gの月額料金とhome5Gの速度は以下のとおり。

※引用：みんなのネット回線速度（2023年6月時点）

home 5Gは、home 5Gを使うための端末を購入する必要があります。

※在庫がなくなり次第販売終了

ドコモの「月々サポート」を適用すれば、端末代金が実質無料。端末代金の支払いを36ヶ月払いにすることで「月々サポート」は適用できます。

たとえば「月々サポート」なしで39,600円のHR01を36回払いで購入すると、月々1,100円ずつ支払う必要があります。「月々サポート」が適用されることで、1,100円を払わずに済みます。

ホームルーターなら工事不要で利用できるので、ドコモ光を利用するための工事ができない場合でも、コンセントがあれば導入できる点もメリットです。

home 5G×NNコミュニケーションズがおすすめ

home 5Gを契約するならNNコミュニケーションズがおすすめ。NNコミュニケーションズからの申し込みでは、以下のメリットがあります。

ほかの代理店ではAmazonギフト券で還元されたり、キャッシュバックが還元されるタイミングがNNコミュニケーションズよりも遅くおすすめできません。

home5Gのキャッシュバックの申請方法は、申し込み内容確認の電話のときにキャッシュバックの振込先を伝えるだけで完了します。

簡単で早くキャッシュバックを受け取れる、NNコミュニケーションズからhome 5Gを申し込みましょう。

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ドコモ光10ギガプランは提供エリアが異なるので注意

ドコモ光1ギガプランは日本全国が提供エリアでしたが、10ギガプランの提供エリアは利用できる地域が限られます。

上記のほかにも、和歌山県、滋賀県、兵庫県でも利用できますが、マンションには対応しておらず、戸建てのみ利用できます。

ドコモ光の10ギガプランも、1ギガプランと同様に提供エリア検索で利用できるかどうかを調べられます。

NTT東日本｜提供エリア検索
NTT西日本｜提供エリア検索

1ギガプランと10ギガプランの提供エリアの区別の仕方は、NTT東日本エリアとNTT西日本エリアで異なります。10ギガプランが利用可能かどうかの判別方法は以下です。

ドコモ光の10ギガプランの提供エリアは、順次拡大される見込みがあります。たとえば、今日利用できなくても数年後は利用できる可能性があるので、定期的に確認してみましょう。

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ドコモ光10ギガ提供エリアを拡大して欲しい！問い合わせ先はどこ？

利用したいエリアがドコモ光10ギガに対応していない場合、拡大の要望を出す方法はありません。

ただし、元々ドコモ光の回線網であるフレッツ光の提供エリア外である場合は、NTT東日本には「提供エリアを拡大してほしい」旨を伝えられる方法があります。

上記に連絡して、自分の住所でフレッツ光か光コラボレーション事業者を利用したいことを伝えると、検討してくれる制度（ご利用意向登録）があります。

ただし、問い合わせをすれば、すぐに回線が使えるようになるわけではありません。希望者が一定数必要であるため、年単位での時間がかかるので注意しましょう。

いますぐ10ギガを利用したい場合は、auひかりなどの別の回線を検討するのもおすすめです。

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ドコモ光の解約方法

ドコモ光を解約する手順は、以下のとおりです。

ドコモ光の解約手続きは、電話・Web・店舗でできます。Webの場合は、こちらから。電話の場合は、9:00～20:00に下記まで連絡しましょう。

店舗から手続きしたい場合は、ドコモショップかd gardenで解約します。店舗によって営業時間が異なるので注意が必要です。

ドコモショップ／d gardenの検索は、こちら。

ドコモ光のプロバイダは、それぞれ解約方法が異なります。公式サイトのプロバイダご利用にあたっての注意事項を確認して解約しましょう。

レンタル品の返却は期限を守って送付しましょう。返却期限を過ぎると違約金がかかることもあるからです。返却の際は、返却先がドコモなのかプロバイダなのかを間違えないようにしましょう。

ドコモ光のエリアに関するよくある質問・疑問

ドコモ光のエリアに関するよくある質問や疑問をまとめました。

いままでの内容では解決できない質問ばかりなので、ぜひ確認してください。

ドコモ光のマイページ（My docomo）のログイン情報がわからなくなった

My docomoのログイン情報では、IDとパスワードの入力が求められます。ログイン情報を忘れてしまった場合は、以下の方法でIDやパスワードを照会できます。

公式サイトでは、自身に該当する情報を選択して解決します。例えば、ドコモ光に契約している状態でIDを忘れてしまった場合は、以下の選択をして進めます。

上記のほかにも、メールアドレスやdポイントカードを持っている場合などで照会の仕方が異なるので、適している項目で確認してください。

ドコモ光の提供エリア内なのに「エリア外」になるのはなぜ？

ドコモ光では提供エリア内でも「エリア外」になることがあります。例えば、マンションの設備や立地の都合でエリア外と判定されるケースです。

理由としては以下が挙げられます。

上記の場合は、ホームルーターやモバイルWi-Fiを検討する必要があります。

ドコモ光タイプCの提供エリアの確認方法は？

ドコモ光の料金プランには、タイプA・タイプBのほかにタイプCが存在します。

タイプA・タイプBはフレッツ光の回線網を利用したインターネットサービスですが、タイプCはケーブルテレビの回線を利用したサービスです。

提携しているケーブルテレビと、エリアは以下のとおり。

それぞれの会社で利用できる地域が限られている点は注意しましょう。タイプCの料金は以下のとおり。

タイプAと同じ料金で利用できるので、タイプBを選ぶよりお得です。

今、ケーブルテレビを利用していて、ドコモ光にしても引き続き同じチャンネルを楽しみたい方はタイプCを選ぶのがおすすめです。

提供エリアなら必ず光回線方式で使える？

ドコモ光の提供エリアに該当する地域でも、光回線方式で利用できるとは限りません。特にマンションなどの集合住宅で使う場合は、導入されている設備に注意しましょう。

例えば、電柱からマンションの共用部分までは光ケーブル、共用部分から部屋まではVDSL方式を利用していることもあります。VDSL方式では光通信の速度は出ず、最大100Mbpsでの通信しかできません。

利用したい物件にどの設備が入っているかは、ドコモ光のインフォメーションセンターに問い合わせましょう。

立地の条件によっては、大家さんや物件の所有者の許可があれば、集合住宅でも戸建てプランで光回線を引き込むことも可能です。戸建てプランでも導入が難しい場合は、ほかの光回線かホームルーターを検討しましょう。

ドコモ光の提供エリア　まとめ

本記事では、ドコモ光の提供エリアを調べる方法や提供エリア外のときの対処法を解説しました。

ドコモ光はフレッツの回線網を利用しているため、提供エリアはフレッツ光と同じです。提供エリアを調べるときは、利用場所によってNTT東日本かNTT西日本か、どちらのサイトで調べるかが異なるので注意しましょう。

提供エリア外の場合におすすめの回線は以下です。

提供エリアである場合は、NNコミュニケーションズから申し込むと、面倒な手続きがなく、早く、高額なキャッシュバックがもらえるのでおすすめです。

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